Retours et Échanges

Vous avez changé d'avis ? Pas de panique, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement.

Return Process

• 1.
  Déclaration en ligne

  Rendez-vous sur notre portail de retour muni de votre numéro de commande et de votre adresse email pour sélectionner les articles à renvoyer.

• 2.
  Préparation du colis

  Placez les articles dans leur emballage d'origine, intacts et avec leurs étiquettes, puis insérez le bon de livraison à l'intérieur du colis.

• 3.
  Expédition gratuite

  Imprimez l'étiquette de transport prépayée reçue par email, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis réceptionné et vérifié par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours.